2024년 한우자조금 사업 통합관리시스템 운영관리

- 과 업 지 시 서 -

2024. 3

1		과업 개요

과 업 명 : 2024년 한우자조금 사업 통합관리시스템 운영관리

과업기간 : 계약일로부터 2024년 12월 31일까지

추진방향 및 목적

❍ 한우자조금 사업 통합관리시스템의 안정적이고 효율적인 운영·관리

❍ 자조금 사업 신청 및 정산의 편의성 제고 및 관리

과업 주요내용

❍ 한우자조금 사업 통합관리시스템 운영관리(https://sys.hanwooboard.or.kr)

1) 서버임대 및 호스팅 서비스

2) 시스템 유지보수 및 운영서비스

2		과업수행 세부내용

가	서버임대 및 호스팅 서비스

개요

시스템 기본 제공환경은 웹기반이며, 서버 H/W 구성 및 네트워크 회선 서비스가 병행되어야 함

단독서버 활용을 통해 사용자에게 원활한 시스템 환경제공

IDC(Internet Data Center) 즉, 시스템의 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해서는 IDC 센타에서 제공되는 서비스를 활용해야 함

서버 H/W 및 네트워크 회선서비스 활용

서버임대 및 호스팅서비스 비용산출

클라우드기반의 서버운용

서버내 CPU, Memory 등에 대한 업그레이드 추후 가능

서버 주요사양
CPU	Intel Xeon Quad-Core E3-1230v6
RAM	DDR4 8GB
HDD	SSD 500GB + SATA 2TB
트래픽	1,200G(1.2T) / 월
공인IP	1개제공
네트워크	10Mbps
회선	1Gbps Dedicated Line

서버운영 관리서비스 세부내역

❍ 설치지원

1) DNS서버 설치 및 연결설정 지원

2) OS 초기화 및 재설치 지원

3) Httpd 설치(Apache 설치 및 환경설정 모니터링 지원)

4) Mail 서버 설치지원

5) FTP 서버 설치지원

6) 도메인 연결

7) 기타 Application 설치(SMS, 결제시스템 등등)

❍ 환경설정 지원

1) Httpd 세팅 : apache 설정 및 가상화 호스트 설정

2) DB 세팅 : 데이터베이스 생성 및 계정 관리지원

3) FTP 세팅 : FTP 설정 및 계정관리

4) Mail 서버 세팅 : Mail 설정 및 계정관리

5) DNS 서버 세팅 : DNS 서버설정 및 Zone파일 도메인 설정관리

6) 추가 application 세팅 : SMS, 결제모듈 등의 추가 Application 설정 및 관리

7) 라이브러리 설치지원 : PHP, Perl, Python 등의 설치지원

❍ 보안 지원

1) SSL 인증서 : apache에 SSL 보안인증서 세팅 및 보안서버설정관리

2) 방화벽서비스(요청시) : iptables 보안 필터링

3) 웹방화벽 서비스(요청시) : Mod_Security 설치 및 관리

4) H/W 방화벽서비스(요청시) : 다우IDC에서 제공되는 방화벽서비스

5) DDOS 공격대응(H/W방화벽 요청시)

6) SSH, FTP, MySQL 보안접속 서비스 : 특정IP만 접근할 수 있는 allow 서비스

7) OS 업데이트 : 정기적인 커널 업데이트, 취약점 발생시 즉시 업데이트

8) 보안패치 : 웹서버 및 DB서버의 보안패치

9) 보안취약점점검 : 바이러스, 백도어 혹은 파일 탐지(검색) 및 제거

❍ 백업/복구

1) 백업설정 : 로컬 디스크를 활용한 자동화백업 스크립트로 정기적 백업구축

2) 원격백업설정 : 매주1회 원격지 백업 실시 및 모니터링

3) 패스워드 재설정 : 보안요청시 계정 및 관리자Root 패스워드 재설정

4) 복구 : 로컬 백업을 이용하여 고객요청 데이터 복구

❍ 기타관리

1) 매주1회(금요일) 서버 부하량 체크 및 백업정상여부 모니터링 서비스

2) 사이트 및 계정이전 서비스

3) 기타 네트워크 컨설팅

나	시스템 유지보수 및 운영서비스

주요 유지보수 서비스대상

❍ 서비스 환경

- PC버전(웹브라우저)

- 스마트폰앱 기반

❍ 서비스 메뉴

사업신청	사업정산	환경설정 및 기타
∘한우맛체험 ∘한우나눔 ∘대한민국한우먹는날 ∘시군지역소비홍보 ∘시군지역판매촉진 ∘도광역시판매촉진 ∘지역한우농가 정책사업 및 교류지원	∘한우맛체험 ∘한우나눔 ∘시군지역소비홍보 ∘시군지역판매촉진 ∘도광역시판매촉진 ∘지역한우농가 정책사업 및 교류지원	∘홍보물 신청 ∘자료실 ∘환경설정 입금정보관리 신용카드목록관리 사업자정보관리 비사업자정보관리 지부장 관리 지부정보변경 ∘로그

주요 세부업무내역

❍ 지부/도지회 등 시스템 사용에 따른 고객지원 서비스 제공

- 각종 사용자 로그인 방법 및 회원가입 처리

- 요청사항에 대한 응대 및 불만사항 리포팅

- 시스템 원활한 사용에 대한 유선 및 원격서비스 상담진행

- 각종 불만 및 요청사항에 대한 업무내역 정리 및 중앙회 보고 및 개선처리

❍ 유지보수 시스템 기능 업데이트

- 기 개발된 자조금사업관리 메뉴 운영에 따른 추가항목 신설에 따른 개발지원

- 데이터 백업, 보관, 삭제 등에 관한 스케줄러 생성 및 프로세스 실행

- 성능 및 기능개선 유지보수 기획 및 실행처리

- 자조금사업관리 등록화면 개선처리

- 각종 자조금사업등록현황에 따른 보고서 기능개선 지원

- 중앙회(관리자) 빠른 업무처리를 위한 기능개선 지원

- 각 지부별 증빙서류 사진파일의 원활한 관리기능 지원

- 시스템의 편리한 사용을 위한 각종 매뉴얼(PPT) 제작 지원

- 기타 지부별 사용자들에 대한 의견조사 및 문제점 파악을 통한 개선사항 요구사항 등을 수집관리 및 개발적용함

❍ 본회 홈페이지와의 호환 및 연계성 제공 및 디자인UI/UX 개선지원

- 한우자조금, 전국한우협회의 알림 소식 등 메뉴와의 데이터 연계성 및 호환성에 대한 기능 개선 진행(모바일웹 포함)

- 자조금사업관리시스템 접속 메인화면에 대한 디자인 개선

❍ 애플리케이션 서비스 안정화 모니터링 및 업데이트 체크

- 안드로이드기반 운영체제 업그레이드에 대한 기능개선 처리
· 사용자별 Android 버전에 대한 최적화 및 각종 기능개선 처리지원

- 구글 플레이스토어 계정 등록관리 및 업그레이드에 대한 이슈화 처리지원